Politique de retour

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner un article qui ne vous convient pas.
Le produit doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.

Pour initier un retour :

  1. Envoyez un e-mail à lecoinduportemanteau@gmail.com avec votre numéro de commande.

  2. Nous vous indiquerons l’adresse de retour et la procédure à suivre.

Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’article défectueux ou endommagé à la réception.

Ces coûts d’expédition ne sont pas remboursables et si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de celui-ci.

En fonction de l’endroit où vous vivez, le délai pour recevoir votre produit échangé peut évidemment varier.

Si vous expédiez un article d’une valeur égale à 30€ ou plus, envisagez d’utiliser un service de livraison qui vous permet de suivre l’envoi ou d’assurer la livraison. En effet, nous ne garantissons pas que nous recevrons l’article que vous nous retournez