Retours & Rétractation

✅ Retours & Rétractations

Délai de retour
Les clients disposent de 14 jours à compter de la date de livraison pour demander un retour.

Condition des articles retournés
Les articles doivent être neufs, non utilisés et renvoyés dans leur emballage d’origine.

Comment effectuer un retour
Pour demander un retour, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
📩 lecoinduportemanteau@gmail.com

Merci d’indiquer votre numéro de commande.
Nous vous transmettrons ensuite l’adresse de retour ainsi que toutes les instructions nécessaires.

Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’article défectueux ou endommagé.

Méthode de remboursement
Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d’origine, après réception et inspection de l’article retourné

Délai de remboursement
Le remboursement est effectué sous un délai maximum de 7 jours après réception et vérification du produit retourné.

Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception de la commande.